Perguntas Frequentes

Tenho uma pergunta como posso esclarecer?

Pode enviar nos um email para geral@vendadeflores.pt

* Através das Redes Sociais não prestamos informações sobre envios em curso.  

Posso comprar apenas um produto na categoria Gift?
 

Não, os nossos produtos associados têm de ir sempre associados juntamente com flores.

Tenho de pagar taxa de entrega?

Sim, tem um valor de taxa de entrega de 8,50 euros a nível nacional, o valor pago da taxa de entrega garante lhe a sua encomenda, e inclui duas tentativas de entrega sem custo adicionais para o cliente, o que faz com que a sua encomenda chegue sempre como solicitado.

Posso pedir confidencialmente da encomenda?
Sim, no carrinho de compras tem um campo de observações, pode efetuar todas as suas solicitações.
Como posso pagar a minha compra, estando em Portugal ou no Estrangeiro?

Pode pagar a sua encomenda por, Referencia Multibanco, Cartão de Crédito, Mbway ou Paypal.

Posso enviar um cartão junto com as flores?
Sim, pode no carrinho de compras, tem uma opção para colocar o texto dedicatória.
Como posso efetuar a minha compra?
Basta selecionar o produto escolhido, e apos clicar comprar, preencha o formulário no carrinho de compras.
Preciso de entregar um Bouquet ou uma Coroa de Flores num determinado sitio ainda hoje, a uma determinada hora, o que fazer?
Deve entrar em contacto com a nossa Linha de Apoio ao Cliente, para que nos possa indicar a localidade de entrega, e apresentar lhe o valor da taxa de entrega, para o determinado serviço que pretende fora das nossas condições de entrega.
Fazem entregas para o resto do Pais?

Sim fazemos entregas para todo o Pais.

Fazem entrega no próprio dia?

Se fizer o seu pedido num dia útil até às 17h00, o seu pedido será entregue no dia seguinte em qualquer ponto de Portugal continental, ou noutro dia escolhido por si. 

  • Para serviço Funerário, deve entrar em contacto com a loja, em caso de pretender o serviço para o próprio dia.